身元保証や生活支援、死後事務委任の対応事例|ひとサポ(大阪)

◆レスキュー隊の救出(豊中市:令和7年9月)

◆レスキュー隊の救出(豊中市:令和7年9月)

2025年10月01日 10:50

令和7年9月26日


トイレの電球をハローライトに交換して安否確認しています。


そんな中「ハローライトのオンオフが24時間ない」という異常通知が届きました。

お客様に電話するも、やはりお出にならず・・・部屋で倒れておられる様子。


結果的にレスキュー隊に出動してもらい、マンションの窓ガラスを割って救出してもらいました。

人命優先のため窓ガラスはご容赦ください。


そして、そのまま緊急搬送され、病院に入院されました。

身元保証は当社が委任契約でお受けしていますので、病院に駆け付けして入院手続きなどもさせていただきました。

そして手続き後は、ご自宅にある携帯の充電器やカバン、薬などを取りにいき、病院へ持って行きました。


療養され早く自宅に戻れると良いですね。。。