身元保証や生活支援、死後事務委任の対応事例|ひとサポ(大阪)

◆緊急時の連絡先(寝屋川市:令和8年1月)

◆緊急時の連絡先(寝屋川市:令和8年1月)

2026年01月14日 10:22

令和8年1月13日


93歳の女性宅を定期訪問しました。

できる限りは自宅生活をしたいというご希望です。


定期的にヘルパーさんや訪問マッサージの方に来ていただいています。


定期的に福祉関連職の方のサービスが入り、安否確認は自ずとできている状態ですが、

万が一の時を想定して写真の「緊急連絡先の貼り紙」をさせていただくこともあります。


そんな中、一緒にお話をしていると固定電話が鳴り「松山税務署です・・・」と自動音声

の電話がかかってきました。


途中から交代して当方が受話器を握り、話を聞いていると「松山税務署です。できていない

手続がありますので、該当する場合は1を押してください」とのアナウンス。

明らかに不審な電話のため、そのまま一応、お客様の了解を得て応答せずに切りました。


素直に応じてしまうと、、、と怖くなります。

ケアマネジャー様にも報告して定期的に入るヘルパーさんにも共有していただけることと

なりました!