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0120-234-150
平日9:00~18:00
大阪市淀川区西中島4丁目7-20
日宝新大阪第一ビル302号
資料請求(無料)
電話相談(無料)
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💡入院や老人ホームの身元保証・身元引受・連帯保証・緊急連絡先を頼める人がいない方
💡葬儀・納骨・行政手続き・公共サービスの解約・遺品整理・相続手続き(遺言作成や不動産の名義変更や売却)などを頼める家族がいない方
身元保証や生活支援、死後事務委任を通じて、おひとりさまや高齢ご夫婦の十人十色の終活にワンストップで伴走支援します
(50代~99歳の方までご支援中)
🌟約20年間堅実運営の司法書士事務所が設立母体
(リーガルサポートおおさか所属)
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🌟高齢者等終身サポート事業者ガイドラインを遵守
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💡「具体的にどんな支援をしてもらえるの?」というご質問を多く頂戴します。身元保証や生活支援、死後事務手続きでこのような支援をさせていただきます。
病院へ駆け付け
ご入居中の介護施設からご利用者が意識朦朧とされて緊急搬送するという連絡が入り、病院に駆け付けしました。病院へ到着後、救急車に同乗してくださった介護施設の施設長とバトンタッチ。
身元保証人としてご利用者に代わり、延命治療のご希望をお伝えし、必要書類を記入しました。後日コップや歯ブラシやタオルなど必要物を持参させていただきました。
転居届の提出
介護施設にご入居される場合、住民票を速やかに変更した方が良いため、役所に転居届(転出届・転入届)を出しに行きます。ご利用者から委任状をもらい、代理で手続きができます。
届出を出すことにより後期高齢者医療被保険証や介護保険被保険者証なども連動して住所地の書き換えが必要です。介護施設の生活が円滑にスタートできるようご支援しています。
直葬とお骨上げ
火葬場にて直葬(ちょくそう/じきそう)でお見送りをさせていただきました。火葬の前にご住職にお経(炉前読経)を唱えていただき、お骨上げした骨壺は納骨の日までご住職の寺院の本堂に安置させていただきました。当社の事務所に安置するよりは、少しでもその方が居心地が良いのかな、と。ご逝去されたご利用者の性格を想像しながら、ご対応します。
一心寺へ納骨
骨壺を一心寺に納骨いたしました。ご遺骨を集めて作られるお骨佛(白い大きな仏像)が完成するのは、次回は令和9年の予定とのことです。
令和7年4月現在、一心寺では直径9cm 以下、蓋を含め高さ11cm以下の小骨壷であれば、お受入れしていただけます。沢山の人がお参りに来てくれるので、寂しくないから・・・という理由で選ぶ方も多い印象です。
死後事務手続き
ご逝去後は、後期高齢者医療被保険証や介護保険被保険者証の返還や葬祭費申請など様々な手続きが発生します。また年金に関すること、携帯電話や電気やガスや水道、賃貸住宅の解約や遺品整理など・・・一つ一つ手続きを行っていきます。手続きに「抜けや漏れ」がないようにご利用者がお元気なうちに行うべき手続きを一緒に棚卸しさせていただきます。
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💡日々のご支援内容です。入院の手続き、手術の立ち会い、退院や通院の付き添い、介護施設への引越し、不動産の売却、マンションのゴミ出し、墓じまいなど様々なことを家族代行としてご支援しています。(令和8年2月現在:77の支援事例を掲載中)
◆緊急搬送の駆け付け(吹田市:令和8年2月)
2026年02月10日
◆薬の処方箋を代理受領(吹田市:令和8年2月)
2026年02月07日
◆緊急搬送の対応(吹田市:令和8年2月)
2026年02月06日
◆緊急連絡先の電話登録(尼崎市:令和8年1月)
2026年01月28日
◆緊急時の連絡先(寝屋川市:令和8年1月)
2026年01月14日
豊中市とICT見守りサービス(孤独死防止策)で業務提携
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トイレなどの電球を見守りできる電球に取り換えて見守ります。
この画像のA様は・・・
令和7年8月11日~8月17日の1週間、トイレの電球の点灯が46回ですので、46回÷7日間=約6.6回/日
A様は「1日に約6回~7回トイレに行っている」ことがイメージできます。このように生活を少しばかりイメージしながら見守っています。
※24時間、電球のON/OFFが無いと「異常事態の可能性有り」として当社に連絡が入ります。
おひとりさまやご高齢夫婦から相談が増えている背景
高齢やご病気になると体力・気力・判断力はどうしても低下する傾向にあります。一方、医療・介護・整理・葬儀・お墓・相続など判断すべき事柄は増えていきます。
昨今の家族構造の変化や少子高齢化、未婚や長寿化により「家族や親族とは疎遠だし負担をかけたくない」とお考えの方も増え、葬儀や納骨を頼める人がいない…携帯電話などの解約手続きをしてくれる人がいない…遺品整理や自宅の売却をしてくれる人がいない…というご相談が増えております。これらの問題はおひとり様だけではなく、高齢ご夫婦においても、お互いに歳を重ねて、将来的にこのような手続きができなくなることも想定されます。
体力・気力・判断力があるうちに、ご利用者の考えや意思を尊重しながら、延命治療や葬儀やお墓のことなどを一緒に決めていく意思決定の支援をさせていただきます。
当社のサービスは終活全般のお悩みを解決する家族代行サービスになります。
身元保証人とは?
病院に入院する時や介護施設などに入居する時に身元保証人が求められることはご存知でしょうか?90%以上の病院や介護施設などが身元保証人を求めると回答している調査報告もあります。一方で身元保証人がいないことで入院や入居を拒否することは、医師法第19条に抵触します。法律と現実の運用が乖離しているのが現実ですが、身元保証人が不在であることは、病院や介護施設の経営や運営にも影響を及ぼすという側面もあります。実際に身元保証人は入院手続きを行ったり、蓋付きコップや入れ歯や歯ブラシ、着替えなど入院中に必要なものを持って行ったり、医師から病状説明を聞いたり、手術の立ち会いを行ったり、様々な役割を求められます。そして、万が一の時にはお身柄や遺品の引き取りなども求められます。また連帯保証という役割を担うのも一般的です。
これらは、ひと昔前には家族や親族が当たり前のように担っていた役割ですが、この役割の構図が徐々に成立しなくなりました。当社は身元保証をお受けした際に、ご利用者から延命治療や住まいや介護の希望などを一通りお聞きし、終活指示書に記載して保管いたします。ご契約後に終活指示書を完成させてようやくご家族代行としての役割を果たせることができます。
「遠方で少し疎遠な家族や親族に負担をかけるならば、身近な第三者に本音を伝えて正式に委任する。この方が気持ちが楽です」というご利用者の本音も聞きます。きちんと終活をしたい方には、きちんと応える。当たり前のことですが、この姿勢を崩さず、身元保証人としてご支援いたします。
会員証について
「万が一、外出している時に倒れたり交通事故にあったりした場合はどうなるのですか?」というご質問をいただきます。当社はご利用者には会員証をお渡ししております。お財布の中に入れるなど常に携帯していただきますので、万が一の場合は医療従事者様などが会員証をご覧になり、ご連絡いただく流れになります。
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ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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身元保証支援の終活指示書
基本情報や健康状態、延命治療の希望、住まいの希望、連絡先情報など5枚の書類にまとめていきます。
※内容の更新は3カ月に一度行います
死後事務委任契約とは?
ご逝去後に行うべき事柄は、関係者への連絡、お身柄の引取りや葬儀や納骨、年金やライフラインの停止、住まいの返還、遺品整理、病院や施設の費用の支払いなど多岐に渡りますが、おひとりさまや高齢夫婦の場合、これらの一連の手続きを行うことが困難になります。死後事務委任契約はお元気なうちに葬儀の内容やお墓の希望などを決めておき、ご逝去後に履行する委任契約になります。一例ですが、お墓をお持ちでしたら、そちらに納骨に行きます。お墓をお持ちでない場合は、一心寺や四天王寺や地域の寺院の永代供養墓、海洋散骨や樹木葬などに納骨させていただくことが可能です。
死後事務委任の終活指示書
ご家族やご親族がいらっしゃても、一番しんどいのは生前の契約事の解約や解除です。携帯電話や電気・ガス・水道、インターネット、NHK、新聞などご利用者によっては沢山あります。死後事務委任契約を取り交わしさせていただくことで、当社が正式にご対応できるようになります。
ひとサポ 3つの安心
その1
大阪府・兵庫県・京都府などご利用者宅まで約60分の移動時間を目安とした地域に絞り、ご支援しております。
身元保証や死後事務委任をお受けするということは、重要な役割を担うということです。例えば、ご入院中に医療の方針を医療従事者から説明を受け協議したり、緊急時は夜間もご連絡をいただくため、ご家族代行として確実に動ける範囲の中でご支援いたします。
◆対応地域
①大阪府下:大阪市・北摂地域(豊中市・吹田市・茨木市・池田市・箕面市・高槻市・摂津市など)、大阪東部(門真市・寝屋川市・守口市・枚方市・四条畷市・交野市・大東市・東大阪市・八尾市など)、大阪南部(堺市など)
②兵庫県下:尼崎市・伊丹市・宝塚市・芦屋市・西宮市・神戸市など
③京都府下:京都市・京田辺市・八幡市・城陽市・宇治市・長岡京市・大山崎町・向日市・城陽市など
※上記の地域外でもご利用者と協議の上、お受けすることも可能です。
その2
受任するお費用は明朗会計に努め、お客様の希望に沿った支援を行います
身元保証は「契約金50,000円・月会費5,000円」でお受けしております。初期費用は抑え目にしており、入院や介護施設に入所されたら「身元保証料200,000円(終身で身元引受・連帯保証を受けます)」をいただく形にしております。
また死後事務の手続きの中の納骨一つとっても、一心寺や四天王寺の永代供養を希望される方、海洋散骨や樹木葬の方、ゼロ葬(収骨しない)を希望される方など様々です。当社はご利用者の考えを傾聴し、ご希望に沿ってお受けしております。ご家族の代わりに、病院やケアマネさんとのやりとり、各種申請のサポート、墓じまいや改葬のサポート、ご葬儀、骨壺安置、納骨、賃貸住宅や介護施設の解約や現状回復のための立ち合い、自宅の売却や遺品整理などワンストップで相談員が対応いたします。終活のご希望を伺い、ご利用者にマッチした明朗会計に努めております。
その3
死後事務の手続きで必要な実費(預託金)は、運営資金と分けて分別管理(預託金専用口座で管理)しており、司法書士が監督管理を行っております。
当社はお客様の契約時のお支払いのご負担を減らしたいと考え、身元保証契約においては原則預り金はいただいておりません。ご逝去後の葬儀代・納骨代・遺品整理代・予備費のみを「預託金」として「元本保証される無利子型の口座」で管理しており、月に1度司法書士がチェックしております。さらにこの業界には現状は正式に管理監督する行政官庁が無いのが現状であり、そもそもサービス申込に不安を抱くお客様もいらっしゃいます。それは当然の心理だと捉え、「終活指示書」に基づき、死後事務手続きの履行チェックも司法書士が行うようにしております。
メリット
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資料請求
パンフレットや料金表などをお届けいたします。
対面でのご相談は、ご自宅・弊社事務所・落ち着いてお話しのできる喫茶店など、ご利用者にとって「一番ストレスのかからない場所」でお受けしております。
ご遠慮なくお申し出ください。
※相談料や交通費はいただいておりませんので、ご安心ください。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
Message
ご希望内容(複数回答可)
まずは悩みや不安を聞いて欲しい
資料を郵送で送って欲しい
資料をEメールで送って欲しい
電話で説明して欲しい
顔を会わせて説明して欲しい
オンライン面談で説明して欲しい
終活セミナーの講師を行って欲しい
ご相談内容(複数回答可)
頼れる家族や親族がおらず、終活全般に漠然と不安がある
成年後見制度など認知症に備えておきたい
入院時や介護施設入居時の身元保証人がいない
葬儀や納骨など死後事務の手続きに不安がある
遺言作成や相続手続きのことを知りたい
孤独死が心配で対策を考えておきたい
ご相談内容(その他)
年齢
40代
50代
60代
70代
80代
90代
100代
その他
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・当社がその業務を第三者に委託する場合
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お問い合せ窓口 一般社団法人 ひとサポ
TEL:
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